Время работы: 9:00 - 21:00 (+4 GMT)
Доставляем заказы: 6:00 - 23:59
г.Томск, Большая Подгорная, 87
WhatsApp: +7 (909) 543-09-33
Телефон: +7 (3822) 23-09-33

Отзывы наших клиентов

Отзывы на Флампе
Отзывы на сайте
Загрузить
Добавлено фото к отзыву - 0 из 4 штук.
Отправить
Сортировать по:
Дате
Рейтингу
Отзыв о Мастерской Цветаева
13.04.2021
|
Заказывала у вас букетик коллеге на работу.Очень порадовали и цветы и доставка.Букетик получился очень нежненький, весенний. Понравился индивидуальный подход. Особенно порадовал именинницу сюрпризик.
Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Отлично
10.04.2021
|
Заказывала букет из таких роз в подарок. Очень красивая расцветка, стоят уже больше недели, как новенькие. Довольны все. Хотелось бы поблагодарить также и парней- курьеров они тоже стараются и вносят позитивный вклад в работу команды. Вся работа налажена, как швейцарские часики: все точно, аккуратно и с шармом! 👍🌹😍
Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Благодарю
02.04.2021
|
Дорогие цветочницы, выражаю Вам благодарность за Вашу работу. Заказывала 2 букета от родственников из другого города для юбилея маме. Угодили. 2 прекрасных букета под выбранную ценовую категорию. Оперативно, креативно, качественно. И фото вручения букетов прислали. Мама была довольна. Спасибо.
Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Отзыв о Мастерской Цветаева
01.04.2021
|
Заказывала доставку несколько раз, всегда все отлично: команда мастерской очень доброжелательная, цветы свежие, можно согласовать дизайн букета. Спасибо всей команде за чудесный сервис!
Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Отзыв о Мастерской Цветаева
27.03.2021
|
Даже, если цветов каких-то конкретных нет, а клиенту, типа меня, захотелось именно эти, то команда Цветаевой может достать их хоть из-под земли))) Нужно было оформить доставку большого букета крупных белых роз и определённого подарка. Подарок я завезла накануне доставки, а цветы выбрать не смогла, так как их не было. Но ко дню доставки их нашли и они были великолепны! Плюс к этому - не было известно, где будет получатель в этот день, а цветы нужно было подарить сюрпризом. Оказалось, что можно дать только номер телефона, а команда Цветаевой уже сама договорится и доставит, куда нужно! Спасибо за клиентоориентированность и индивидуальный подход! 🌹
Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
+1
Отзыв о Мастерской Цветаева
27.03.2021
|
Работа с клиентами на отлично, отвечают на все вопросы, действуют по предпочтению клиента, доставка во время. Остались только положительные эмоции.Замечательная компания, рекомендую!
Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Благодарность за букет
01.03.2021
|
Большое спасибо за красиво оформленный букет и своевременную доставку! Очень довольны!
Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Отзыв о Мастерской Цветаева
19.02.2021
|
Очень понравился предоставляемый вашей компанией сервис. Отличные предложения по ассортименту, качеству ценам. Прекрасный сайт. Всё замечательно. Всего наилучшего вашей компании!
Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Новогодний конвертик - чудо
04.01.2021
|
Заказывала новогодний конвертик в подарок своему доктору. Понравилась цветовая гамма. Всё вышло просто волшебно - качество исполнения, лёгкость оформления, доставка! Рекомендую! Большое спасибо! Творческих успехов!
Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Отзыв о Мастерской Цветаева
27.12.2020
|
Ваш букет и печенье макаронс мне прислали, я сама не заказывала. Тому, кто заказал доставку, ничего говорить не стала, а вам решила написать, так как наверняка печенье вы не сами готовите, вероятнее всего, кто-то вам его поставляет. Так вот, в печенье был волос, запечённый в корпусе, прошу обратить внимание. К букету претензий нет, он великолепен
10.01.2021
|
Ответ от: Менеджера

Надежда, спасибо большое за обратную связь! Связались с вами и урегулировали ситуацию.

[13:31, 10.01.2021] Цветаева. Доставка цветов: Добрый день!
[13:31, 10.01.2021] Цветаева. Доставка цветов: Спасибо!
[13:36, 10.01.2021] Цветаева. Доставка цветов: В качестве компенсации предлагаем Вам привести коробочку макаронс за счет партнеров
[13:36, 10.01.2021] Цветаева. Доставка цветов: Подскажите, когда удобно будет что бы мы подвезли и по какому адресу?
[13:49, 10.01.2021] Спасибо за предложение, в компенсации нет необходимости. Я сама технолог-пищевик и понимаю, что могут быть сбои на производстве, пусть это будет поводом для улучшений качества продукции.
[13:50, 10.01.2021] Цветаева. Доставка цветов: Хорошо. В таком случае благодарим Вас за обратную связь 🌿
[13:51, 10.01.2021] С Новым годом, процветания Вашему бизнесу!
[13:51, 10.01.2021] Цветаева. Доставка цветов: Спасибо огромное ☺️ И Вас 🌸

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Показать
ещё
Отзывы о нас на Флампе
Понравились наши букеты?
Мы будем рады прочитать Ваши отзывы!
Меню
Горячее предложение 0 0
Наверх