Время работы: 9:00 - 21:00 (+4 GMT)
Доставляем заказы: 6:00 - 23:59
г.Томск, Большая Подгорная, 87
WhatsApp: +7 (909) 543-09-33
Телефон: +7 (3822) 23-09-33

Отзывы наших клиентов

Отзывы на Флампе
Отзывы на сайте
Загрузить
Добавлено фото к отзыву - 0 из 4 штук.
Отправить
Сортировать по:
Дате
Рейтингу
Отзыв о Мастерской Цветаева
07.02.2020
|
Не раз заказывала букеты в мастерской Цветаева - впечатления о работе только хорошие. Профессиональные мастера, все вовремя и букеты очень красивые. Спасибо!!!
22.10.2020
|
Ответ от: Менеджера

Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим Вас, что Вы выбираете нашу Мастерскую!
Наши Мастера рады работать с такими прекрасными клиентами!

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
+1
Отзыв о Мастерской Цветаева
06.02.2020
|
Персонал отлично делают свою работу, всегда под скажут и помогут ,теперь всегда буду оьрашатсч к вам! и сайт удобный.
23.10.2020
|
Ответ от: Менеджера

Здравствуйте,Роман!

Благодарим Вас за обратную связь!

Очень Рады, что Вы оценили наш сервис!

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
+1
Самые лучшие букеты
06.02.2020
|
Спасибо за восхитительный букет!!! Цветы свежи и прекрасны! Доставлены в то время, которое было запланировано. Очень довольны вашей услугой! Теперь всегда будем обращаться к вам.🙏
23.10.2020
|
Ответ от: Менеджера

Доброе утро, Анжела!
Безумно приятно читать такие отзывы с утра!
Заряжаете нас на работу!
Ждем вас вновь в нашей Мастерской!

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Если сомневаетесь, то не сомневайтесь!
05.02.2020
|
Вот уже второй год подряд к одному важному событию заказываю здесь композицию! Цветы выглядят безупречно, свежие и красивые! Руки мастеров творят из простого чудесное! Спасибо огромное за то, что заставляете людей радоваться тому, что вы делаете!
23.10.2020
|
Ответ от: Менеджера

Доброе утро, Владислав!
Очень Рады начинать рабочий день с таких отзывов!
Передадим ваше сообщение нашим флористам!
Благодарим Вас за то, что выбираете Нашу Мастерскую!

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
+1
Отзыв о Мастерской Цветаева
04.02.2020
|
Родители заказали букет цветов на день рождения онлайн, т.к. из другого города. Качество цветов оставляет желать лучшего, видно что не первой свежести, все цветы вялые, края темные. Настроение было подпорчено. Расстраивает не добросовестное отношения к работе. Соотношение цены-качества увидите на фото.
08.02.2020
|
Ответ от: Менеджера

Благодарим за честную обратную связь. Это очень Важно для улучшения нашего сервиса. Свяжемся с заказчиком и с получателем для замены букета.

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Однозначно рекомендую
03.02.2020
|
Заказывала букетик маме на день рождения. Очень понравился уровень сервиса и общения с администратором😉 все грамотно и тактично, быстро отвечают. Не смотря на некоторые мои странные запросы, все просьбы учтены. Букет получился очень нежный и аккуратненький, как я и представляла! Цветы свежие и ароматные. Мама довольна, рассказывала, как обнимались с курьером от нахлынувших чувств😊 а мне было удобно и быстро! Спасибо!
23.10.2020
|
Ответ от: Менеджера

Доброе утро, Дарья!

Нам очень приятно, что вы так высоко оценили уровень нашего сервиса!
Мы стараемся учитывать мнение каждого клиента, такие эмоции получателя очень ценны для Нас!


Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
+1
Отзыв о Мастерской Цветаева
02.02.2020
|
Почему я выбрала эту мастерскую букетов? Во первых и самое главное➡️ очень удобный сайт! Все интуитивно понятно, очень удобная фильтрация, подробное описание букетов(что входит в стоимость,какой размер букета в см,количество цветков в букете)? В общем очень внушает доверие и заметен серьёзный подход к делу?? Оформила заказ, со мной через пару минут связался администратор, далее диалог продолжили в WhatsApp. В общении с администратором ничего не смущало, оформили заказ очень легко и быстро? Сервис на высоте?? Когда букет был готов, мне отправили фото. По упаковке никаких пожеланий не высказывала, полностью доверилась мастерам и не зря, никаких нареканий нет, оформили букет со вкусом и без излишеств ? Кстати сами розы были прям один в один как на фото с сайта. Доставили вовремя, именинница довольна? Всем советую эту прекрасную мастерскую и сама обязательно обращусь ещё ? Прикрепляю фото, которое мне отправили в WhatsApp и фото от именинницы☝? И ещё раз миллион благодарностей персоналу?❤️
08.02.2020
|
Ответ от: Менеджера

Анастасия, это чудесный рассказ о всех процессах работы нашей компании ) 
Нам приятно и Важно, что каждый может увидеть и оценить этапы обслуживания! 
Все в нашем в сервисе понятно, легко, качественно, клиентоориентировано.
И результат нашей работы : доставленные вовремя, дизайнерские букеты и композиции, которые радуют дарителей и получателей!!! 

Спасибо, что рекомендуете нас! 

Анастасия, также Хотим напомнить Вам, что на Вашем бонусном счету копятся бонусы. 3% от каждого заказа.

Рады быть полезными в создании цветочных композиции, дизайнерских букетов и реализации ваших цветочных фантазий.

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
+1
Отзыв о Мастерской Цветаева
01.02.2020
|
Спасибо огромное за вашу работу! У вас оригинальные композиции и приятные цены! Делали заказ для мамы в Северск. Все пришло вовремя и очень понравился букет!
23.10.2020
|
Ответ от: Менеджера

Доброе утро, Инга!

Благодарим Вас за обратную связь, именно такие отзывы заряжают нас на Работу!
Для Нас очень ценно, что для таких Важных событий Вы выбираете нашу Мастерскую!

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
0
Чудесный букет
01.02.2020
|
Хочу сказать огромное спасибо за прекрасный букет для коллеги. Консультанты сразу поняли, что я хочу и с первой попытки угадали с композицией. Делала заказ в первый раз и боялась ,что не получится. Оказалось всё очень просто. Ещё хочется кого-нибудь порадовать с помощью Цветаеватомск. Обязательно к ним ещё обращусь.
23.10.2020
|
Ответ от: Менеджера

Доброе утро. Наталья! 

Нам безумно приятно, что мы оправдали Ваши ожидания!
Благодарим за выбор нашей Мастерской!

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
+1
Отзыв о Мастерской Цветаева
25.01.2020
|
Спасибо, консультанту и сервису доставки за шикарный букет для моей сестрёнки! Быстро,качественно и в срок. Хочу отметить постоянное информирование которое было в процессе выполнения заказа,что очень понравилось.
23.10.2020
|
Ответ от: Менеджера

Доброе утро, Ксения!

Благодарим Вас за оценку нашего сервиса, для нас это очень важно!
Нам очень приятно, что для такого Важного события, Вы выбрали нашу Мастерскую!

Отзыв полезен?:
Да
Нет
Рейтинг отзыва:
+1
Показать
ещё
Отзывы о нас на Флампе
Понравились наши букеты?
Мы будем рады прочитать Ваши отзывы!
Меню
Горячее предложение 0 0
Наверх