Отзывы наших клиентов

Почему я выбрала эту мастерскую букетов? Во первых и самое главное➡️ очень удобный сайт! Все интуитивно понятно, очень удобная фильтрация, подробное описание букетов(что входит в стоимость,какой размер букета в см,количество цветков в букете)? В общем очень внушает доверие и заметен серьёзный подход к делу?? Оформила заказ, со мной через пару минут связался администратор, далее диалог продолжили в WhatsApp. В общении с администратором ничего не смущало, оформили заказ очень легко и быстро? Сервис на высоте?? Когда букет был готов, мне отправили фото. По упаковке никаких пожеланий не высказывала, полностью доверилась мастерам и не зря, никаких нареканий нет, оформили букет со вкусом и без излишеств ? Кстати сами розы были прям один в один как на фото с сайта. Доставили вовремя, именинница довольна? Всем советую эту прекрасную мастерскую и сама обязательно обращусь ещё ? Прикрепляю фото, которое мне отправили в WhatsApp и фото от именинницы☝? И ещё раз миллион благодарностей персоналу?❤️

Спасибо огромное за вашу работу! У вас оригинальные композиции и приятные цены! Делали заказ для мамы в Северск. Все пришло вовремя и очень понравился букет!

Хочу сказать огромное спасибо за прекрасный букет для коллеги. Консультанты сразу поняли, что я хочу и с первой попытки угадали с композицией. Делала заказ в первый раз и боялась ,что не получится. Оказалось всё очень просто. Ещё хочется кого-нибудь порадовать с помощью Цветаеватомск. Обязательно к ним ещё обращусь.

Спасибо, консультанту и сервису доставки за шикарный букет для моей сестрёнки! Быстро,качественно и в срок. Хочу отметить постоянное информирование которое было в процессе выполнения заказа,что очень понравилось.

Очень красивые букеты. Оперативная доставка. Порадовала обратная связь. Отправляют фото заказа перед доставкой. Спасибо

Почитал восторженные отзывы, заказал букет 11.01.2020 г, находясь в другом городе. Букет, по ряду причин, заказал довольно простой, в районе двух тысяч. Всё пошло не так с самого начала. В указанные на сайте 30 минут никто не позвонил, набрал сам, сказали перезвонят, хорошо. Дальше больше. Белых роз, которые я выбрал, в наличии не оказалось, хорошо, поменяли на красные. Ещё через пол часа, оказалось, что медового мусса, который заказывал, тоже нет, ладно, заменили на шоколадку. И вишенкой на торте, в день доставки, супруга присылает мне фото, а там совершенно другой букет... Другой букет, другая открытка. Тут же пишу менеджеру, что произошла ошибка, в ответ, да мы знаем, можем ли мы поменять букет? Я всё понимаю, человеческий фактор и хорошо, что моя супруга понимающий человек и восприняла всё это с юмором, но ведь ситуации бывают разные, и подобные ошибки могут если не обидеть, то уж точно испортить настроение. Уважаемые сотрудники цветочного салона, к чему я это пишу, если вы допустили ошибку, исправлять её нужно не в ущерб клиенту, который в этом не виноват. Бонус, 300 р., который мне начислили, я использовать не планирую.

Здравствуйте! Уже несколько лет подряд пользуюсь услугами этой томской фирмы доставки цветов/букетов и каждый раз довольна результатом - оперативно, красиво, креативно, со вкусом. И получатели букетов очень довольны! Спасибо за доставленную радость.

Не сколько раз уже обращаюсь с целью доставки цветов! Всем доволен!

Заказывал первый раз и не пожалел. Изначально планировал букет из кустовых ромашек, но предложили вариант из кустовых хризантем и ромашек, вышло даже лучше. Так же помогли собрать коробочку. Особо порадовало отношение и внимание к заказу. Сам находился в другом городе, общался через WhatsApp. Доставили всё в целости и вовремя. Спасибо большое за помощь. Вы сделали счастливым и получателя и меня. Буду обращаться снова. ?

(24.11.19 7:00) Заказываю у Вас первый раз и теперь жалею, что раньше к Вам не обращалась!!! Цветы свежие, оформлены красиво. Были не помяты, доставлены вовремя. Также хотелось отметить работника доставки цветов. Он был очень бодр, любезен и доброжелателен! Мама осталась под приятным впечатлением! Теперь только к Вам, в мастерскую Цветаева!